Overslaan en naar de inhoud gaan

Blogs

Operational Excellence ontcijferd: hoe je schaalbaarheid bereikt
Inhoud Operational Excellence ontrafeld: een holistische benadering Operational Excellence draait helemaal om het schaalbaar maken van je organisatie. Dit betekent meer volume kunnen verwerken met hetzelfde team, zonder extra risico's te lopen. In de onophoudelijke zoektocht naar het bereiken van deze excellentie vragen organisaties zich vaak af waar te beginnen. Operational Excellence is niet zomaar een modewoord; het staat voor een holistische aanpak die begint met de 'IST'-situatie, de toekomstige staat definieert en deze staten bereikt via meerdere 'SOLL'-iteraties. Dit alles gefocust en geprioriteerd door het hebben van adequate proces-KPI's voor sturing die continue verbetering mogelijk maken. Laten we duiken in deze transformerende reis, de kernprincipes ontcijferen en uitdagingen navigeren op de weg naar excellentie.   De bouwstenen van Operational Excellence In de kern is Operational Excellence een toewijding aan efficiëntie - processen stroomlijnen, verspilling minimaliseren en productiviteit maximaliseren. Organisaties die Operational Excellence omarmen, gaan op een reis van procesoptimalisatie, automatisering, het elimineren van verspilling en het creëren van een slankere, meer behendige operatie. De eerste bouwsteen van Operational Excellence is het kennen van de manier waarop je momenteel werkt; IST. Op basis hiervan weet je waar te verbeteren; SOLL. Uiteindelijk leiden meerdere iteraties met verbeteringen voor je processen tot het bereiken van je organisatorische einddoel, Operational Excellence. Continue verbetering is een hoeksteen van Operational Excellence, met nadruk op een doorlopend, iteratief proces van verfijning. Deze dynamische aanpak zorgt ervoor dat Operational Excellence geen statisch doel is, maar een continue evolutie die zich aanpast aan het steeds veranderende bedrijfslandschap. Data-gedreven Kritieke Prestatie-indicatoren (KPI's) zijn cruciaal om ervoor te zorgen dat je de juiste beslissingen neemt. Wat is de prestatie en wat moet er verbeterd worden? Strategische afstemming is een ander kernprincipe, waarbij het gaat om de synchronisatie van elk element van de organisatie met de overkoepelende strategie. Het bereiken van deze afstemming vereist duidelijke communicatie, een gedeelde visie en een gezamenlijke inspanning om operationele doelen te integreren met bredere bedrijfsstrategieën. Uitdagingen navigeren op de weg naar excellentie De reis naar Operational Excellence wordt gemarkeerd door ingewikkelde uitdagingen, waaronder weerstand van medewerkers die gewend zijn aan bestaande processen. Het adresseren van deze weerstand met adequaat verandermanagement vereist effectieve communicatie, betrokkenheid en het demonstreren van de tastbare voordelen die Operational Excellence zowel individuen als de organisatie biedt. Een cultuurverschuiving wordt vaak gevraagd, waarbij bestaande normen, praktijken en houdingen in lijn moeten worden gebracht met de principes van efficiëntie, continue verbetering en aanpasbaarheid die OPEX ondersteunen. Erkennen dat verandering niet slechts een procedurele aanpassing is, maar een holistische transformatie, is van cruciaal belang om culturele barrières te overwinnen. Uitdagingen kunnen ook voortkomen uit de integratie van nieuwe technologieën en methodologieën. Het vinden van een evenwicht tussen het handhaven van operationele continuïteit en het omarmen van technologische vooruitgang wordt een essentieel aspect van het navigeren van deze hindernissen. Het identificeren en overwinnen van deze uitdagingen is een kritische voorloper voor de succesvolle implementatie van Operationele Excellentie. Deze uitdagingen erkennen en strategieën op maat maken voor een soepele overgang is de sleutel.   Hoe bereik je Operational Excellence? Om nog dieper in te gaan op de nuances van Operational Excellence en effectief de uitdagingen aan te pakken waarmee organisaties worden geconfronteerd, nodigen we je uit om deel te nemen aan ons aankomende evenement, 'Achieving Operational Excellence: A Roadmap for Success'. Een boeiend webinar, mede-gehost door MLC en Mavim, gepland voor woensdag 20 maart.   Belangrijke inzichten uit het webinar: Begrip van de kernprincipes van OPEX De cruciale rol en duurzame voordelen van OPEX De start van de reis; implementatie & aanpak OPEX in de praktijk met Mavim Mis de kans niet om uitdagingen te overwinnen, waardevolle inzichten te verkrijgen en de toekomst van je organisatie vorm te geven. Registreer nu voor 'Achieving Operational Excellence: A Roadmap for Success' en verzeker je plek in dit transformerende evenement. 
MLC sluit samenwerking met BPM-platform Mavim
Inhoud MLC gaat een samenwerking aan met Mavim, een platform voor (digitale) procestransformatie. “Als specialist op het gebied van procestransformatie zijn we continu bezig met het innoveren van onze dienstverlening”, zegt Martijn Tolsma, Managing Partner van MLC. “Door samen te werken met Mavim zijn we nog beter in staat om tegemoet te komen aan de vraag vanuit organisaties om processen te digitaliseren.” MLC helpt opdrachtgevers uit allerlei sectoren met het ontwerpen van effectieve en optimale processen. Ook helpt het adviesbureau bij de implementatie van de processen binnen de organisatie. MLC sluit samenwerking met BPM-platform Mavim“Onze aanpak is erop gericht om organisaties te helpen sneller, goedkoper, klantgerichter en transparanter te kunnen werken. Dit doen we op het vlak van operational excellence, customer experience en continu in control”, zegt Tolsma.   Digitalisering Digitalisering is vandaag de dag niet meer weg te denken uit procestransformaties. Digitalisering helpt bij het sneller in kaart brengen waar processen stroperig draaien (process mining), faciliteert de efficiëntere afhandeling van processen en bouwt automatische checks en workflows in, die ervoor zorgen dat processen worden uitgevoerd.” “Ook verbinden we de wereld van data aan processen om realtime inzicht te hebben in prestaties”, aldus Tolsma. “Met Mavim kunnen we nog meer waarde ontsluiten bij digitale procestransformaties.” Met meer dan 250.000 gebruikers wereldwijd is Mavim een van de bekendere platforms voor business process management (BPM). Organisaties kunnen met het platform hun processen ontwerpen, vastleggen en analyseren. Via koppelingen met business intelligence-tools zoals PowerBI worden prestaties van processen realtime in dashboards zichtbaar, zodat tijdig kan worden bijgestuurd. “Het Mavim platform past heel goed in de dienstverlening van MLC. Het geeft de mogelijkheid om echt met procesmanagement aan de slag te gaan en verder te gaan dan modelleren en documenteren”, zegt Dennis Klein, Principal Consultant bij MLC. “Door de integraties biedt het ook goede mogelijkheden om te sturen op processen en om processen te innoveren.” MLC behoort volgens een benchmark binnen de consultancysector tot een van leidende bureaus voor procesmanagement. Het bureau uit Leusden (onderdeel van IG&H) is vooral actief in de sectoren financiële dienstverlening, woningcorporaties, retail, logistiek en de overheid.
De nieuwe CSRD-wet- en regelgeving: wat is het en voor wie is het belangrijk?
Inhoud De financiële sector staat voor een grote uitdaging: de nieuwe CSRD-wet- en regelgeving die in 2024 van kracht wordt. In deze blog gaan we dieper in op wat de CSRD-wet- en regelgeving inhoudt, waarom het belangrijk is, wat financiële instellingen precies in kaart moeten brengen, voor welke bedrijven dit relevant is, de impact hiervan en hoe het kan helpen om te voldoen aan ESG-criteria (Environmental, Social, and Governance).  ESG-criteria vormen een breder, vrijwillig kader voor het beoordelen van bedrijven op duurzaamheidsaspecten, terwijl de CSRD-wet- en regelgeving specifieke, verplichte normen stelt voor duurzaamheidsrapportage binnen de Europese Unie, waardoor bedrijven gestimuleerd worden om systematisch te voldoen aan deze vastgestelde eisen. Beide benaderingen, hoewel verschillend, werken complementair om duurzaamheid te bevorderen en bedrijven te stimuleren verantwoordelijkheid te nemen voor hun milieu-, sociale en governancepraktijken. De richtlijn van de ESG maakt het makkelijker om te gaan voldoen aan de CSRD-wet- en regelgeving.   Wat is de nieuwe CSRD wet- en regelgeving?  De CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) is een nieuwe wetgeving die gericht is op het verbeteren van de transparantie en consistentie van duurzaamheidsrapportages in de Europese Unie. Het doel is om investeerders en belanghebbenden betrouwbare informatie te verschaffen over hoe bedrijven omgaan met milieukwesties, sociale factoren en governance-aspecten. Dit zal bijdragen aan een duurzamere en verantwoordelijke financiële sector.    Voor wie is dit belangrijk?  De nieuwe CSRD-wet- en regelgeving is van belang voor alle financiële instellingen, waaronder banken, verzekeraars, beleggingsfondsen en pensioenfondsen. Het heeft gevolgen voor zowel grote gevestigde spelers als kleinere organisaties. De wetgeving zal ervoor zorgen dat transparantie en duurzaamheid centraal staan in de besluitvorming, wat een positieve impact zal hebben op de gehele sector. Deze bedrijven zijn hiertoe verplicht en daarom is het van cruciaal belang dat hier goed mee om wordt gegaan. Een bedrijf moet voldoen aan deze wet- en regelgeving in 2024 wanneer ze aan minimaal 2 van de 3 onderstaande punten voldoen:   Meer dan 250 medewerkers  Meer dan 40 miljoen euro omzet per jaar  Meer dan 20 miljoen euro aan vermogen  Vanaf 2025 zal de nieuwe CSRD-wet- en regelgeving ook verplicht zijn voor mkb-bedrijven.     Wat moeten ze precies in kaart brengen?  Om te voldoen aan de CSRD-wet- en regelgeving moeten financiële instellingen gedetailleerde informatie verstrekken over hun duurzaamheidsprestaties. Dit omvat gegevens over milieuprestaties, sociale verantwoordelijkheid en governance (ESG). Concreet moeten ze onder andere in kaart brengen:  Milieuaspecten: Emissies, energiegebruik, afvalbeheer, waterverbruik, en de impact van klimaatverandering op hun activiteiten.  Sociale factoren: Werknemersrechten, diversiteit en inclusie, betrokkenheid bij de gemeenschap, en gezondheid en veiligheid op de werkvloer.  Governance-aspecten: Bestuursstructuur, ethische normen, risicobeheer en compliance.    Hoe zullen bedrijven zich moeten aanpassen?  De aanpassing aan de CSRD zal een interne herziening van rapportageprocessen vereisen. Bedrijven moeten investeren in systemen en technologieën die nauwkeurige verzameling, analyse en rapportage van duurzaamheidsgegevens mogelijk maken. Een gestroomlijnd proces is essentieel om zowel tijd- als kosteneffectief te voldoen aan de nieuwe vereisten.    Wat is de impact op de financiële sector?  De CSRD-wet- en regelgeving zal een aanzienlijke invloed hebben op de financiële sector als geheel. Niet alleen worden financiële instellingen zelf onderworpen aan striktere rapportageverplichtingen, maar ze zullen ook een grotere vraag naar gedetailleerde duurzaamheidsinformatie zien vanuit investeerders en belanghebbenden. Dit kan de manier waarop financiële beslissingen worden genomen en investeringen worden beheerd veranderen.    Hoe gaat het helpen voldoen aan ESG?  De implementatie van de CSRD-wetgeving zal financiële instellingen dwingen om hun ESG-prestaties te verbeteren en te rapporteren. ESG-criteria zijn belangrijk voor investeerders die duurzaamheid en verantwoord ondernemen hoog in het vaandel dragen. Door te voldoen aan de nieuwe regelgeving, kunnen financiële instellingen hun reputatie opbouwen en versterken, investeerders aantrekken, en zich onderscheiden in een competitieve markt. Lees in deze blog meer over ESG en wat het inhoudt.   Kortom, de financiële sector staat voor een uitdaging, maar met de juiste softwaretools en inzet kunnen organisaties voldoen aan de nieuwe CSRD-wet- en regelgeving en tegelijkertijd een positieve bijdrage leveren aan een duurzamere wereld.  Meer weten over ESG? > Ontdek meer over ESG in onze blogpost "ESG uitgelegd in vier stappen" > Lees onze blogpost "ESG in actie: ontdek de impact aan de hand van drie voorbeelden"  
ESG in actie: ontdek de impact aan de hand van 3 voorbeelden
Inhoud ESG staat voor environmental, social en governance, en het is een raamwerk om de duurzaamheid en ethische impact van een bedrijf of investering te evalueren. ESG is steeds belangrijker geworden voor organisaties, omdat het invloed heeft op de reputatie, concurrentievermogen, risicobeheer en waardecreatie. Bovendien wordt ESG steeds meer gereguleerd door overheden, die hogere normen en verwachtingen stelt aan de ESG-prestaties en -rapportage van organisaties.   Waarom is het zo belangrijk voor bedrijven om nu actie te ondernemen? De veranderende bedrijfsomgeving en het groeiende bewustzijn van consumenten maken het noodzakelijk. Bedrijven die proactief zijn in hun ESG-benadering kunnen niet alleen aan verwachtingen voldoen, maar ook een concurrentievoordeel behalen en een robuuster bedrijfsmodel ontwikkelen. Daarnaast worden ESG-principes steeds vaker ingebed in internationale wetgeving, wat het voor bedrijven verplicht maakt te voldoen aan ESG-normen.   Drie recente voorbeelden: Er zijn verschillende wet- en regelgevingen die binnen de kaders van ESG zijn ingevoerd, vooral in de Europese Unie (EU), die vooroploopt op het gebied van duurzaamheidsbeleid. Hier zijn drie voorbeelden van dergelijke wet- en regelgevingen: De Sustainable Finance Disclosure Regulation (SFDR) is in maart 2021 in werking getreden en verplicht organisaties in de financiële sector, zoals vermogensbeheerders, pensioenfondsen en verzekeringsmaatschappijen, om informatie te verstrekken over hoe zij duurzaamheidsrisico's en -factoren integreren in hun beleggingsbeslissingen en -adviezen. De SFDR vereist ook dat zij informatie verstrekken over de duurzaamheidskenmerken of -doelstellingen van hun financiële producten, en dat zij eventuele negatieve effecten op duurzaamheidsfactoren identificeren en beperken.   De Taxonomieverordening, die sinds januari 2022 van toepassing is, stelt een EU-breed classificatiesysteem of kader vast dat bedrijven en beleggers een gemeenschappelijke taal moet bieden om te bepalen in hoeverre economische activiteiten als milieuvriendelijk kunnen worden beschouwd. De taxonomie definieert zes milieudoelstellingen (klimaatverandering, aanpassing aan klimaatverandering, duurzaam gebruik en bescherming van water en mariene hulpbronnen, overgang naar een circulaire economie, voorkoming en beheersing van verontreiniging, en bescherming en herstel van biodiversiteit en ecosystemen) en stelt technische criteria vast waaraan een activiteit moet voldoen om bij te dragen aan een van deze doelstellingen, zonder afbreuk te doen aan de andere.   De Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD). De CSRD zal de bestaande Non-Financial Reporting Directive (NFRD) vervangen en het aantal rapporterende bedrijven uitbreiden van ongeveer 11.000 tot ongeveer 50.000. De CSRD zal ook meer gedetailleerde rapportagevereisten stellen op basis van EU-normen die nog moeten worden ontwikkeld. Bovendien zal de CSRD de betrouwbaarheid van de duurzaamheidsinformatie verhogen door een verplichte externe controle. De CSRD is een van de belangrijkste en meest recente wetten die binnen de kaders van ESG zijn ingevoerd. Vanaf 1 januari 2024 is de CSRD van toepassing op bedrijven die momenteel onder de non-financial reporting directive (NFRD) vallen. Grote bedrijven die momenteel niet onder de NFRD vallen, zullen onder de CSRD vallen vanaf 2025. Beursgenoteerde mkb-bedrijven moeten voldoen aan de CSRD vanaf 1 januari 2026. Het is belangrijk dat bedrijven zich nu al voorbereiden op de CSRD-richtlijn. Een jaar voor de startdatum moeten bedrijven beginnen met het verzamelen van benodigde data en het opzetten van de governance-structuur. De CSRD betekent dat deze bedrijven meer en betere informatie moeten verstrekken over hun impact op het milieu, de samenleving, de werknemers, de mensenrechten, de corruptiebestrijding en de diversiteit. De CSRD moet ook de vergelijkbaarheid en de consistentie van de duurzaamheidsinformatie verbeteren, en de integratie ervan met de financiële informatie vergemakkelijken. Om aan de nieuwe ESG-regelgevingen te voldoen, hebben organisaties een holistische benadering nodig die alle aspecten van hun ESG-prestaties omvat. Mavim kan hierbij helpen door een digitale tweeling van de organisatie te creëren, ofwel een holistisch overzicht van de organisatie. Een digitale tweeling is een virtuele weergave van de fysieke realiteit, die de bedrijfsprocessen, de strategische doelstellingen, de risico's, de controles, de prestatie-indicatoren en de ESG-vereisten met elkaar verbindt. Met een digitale tweeling kan een organisatie haar ESG-nalevingsstatus bepalen, haar ESG-nalevingsdoelstellingen en -actieplannen definiëren en bewaken, haar ESG-nalevingsinformatie verzamelen, analyseren, verifiëren en rapporteren, en haar ESG-nalevingsprestaties verbeteren. Mavim is dus een krachtig platform om organisaties te ondersteunen bij hun ESG-nalevingsreis.  
ESG uitgelegd in 4 stappen
Inhoud In de snel evoluerende wereld van financiën en bedrijfsvoering is er een term die steeds meer aandacht krijgt: ESG. Maar wat betekent het eigenlijk? En waarom is dit zo’n belangrijk thema? Voor degenen die nog niet helemaal vertrouwd zijn met deze afkorting, laten we een duik nemen in de wereld van Environmental, Social, and Governance (ESG) -principes.   Wat is ESG? ESG staat voor Environmental, Social, and Governance, drie pijlers die de duurzaamheids- en verantwoordelijkheidspraktijken van een bedrijf omvatten. In essentie zijn dit de criteria waarmee investeerders en bedrijven evalueren hoe goed een onderneming presteert op het gebied van duurzaamheid, maatschappelijke verantwoordelijkheid en goed bestuur.   De oorsprong van ESG De wortels van ESG gaan zo’n 20 jaar terug in de tijd, waar maatschappelijke veranderingen, milieuproblematiek en corporate governance de aandacht vestigden op de noodzaak van een meer holistische benadering van bedrijfsvoering. Beleggers begonnen te beseffen dat financieel rendement niet het enige criterium was voor een gezonde investering, en zo ontstond de behoefte aan een raamwerk dat ook de bredere impact van bedrijven op de planeet en de samenleving in ogenschouw nam.   Wat dient ESG te bereiken? Het hoofddoel van ESG is om bedrijven aan te moedigen om duurzaam en ethisch te opereren. De 'Environmental'-component focust op de ecologische impact, 'Social' bekijkt de sociale verantwoordelijkheid en 'Governance' legt de nadruk op de interne bedrijfsstructuur en leiderschap. Kortom, ESG is bedoeld om een breder perspectief op bedrijfsprestaties te bieden, waarbij de focus ligt op lange termijn doelen en positieve externe effecten.   Gevolgen voor organisaties Voor bedrijven betekent de opkomst van ESG dat ze niet alleen worden beoordeeld op financiële cijfers, maar ook op hun impact op het milieu, de betrokkenheid bij sociale kwesties en de kwaliteit van hun bestuur. Dit heeft aanzienlijke implicaties voor bedrijfsstrategieën, omdat er nu nagedacht moet worden over hoe men waarde kan creëren voor alle belanghebbenden, inclusief investeerders, werknemers, klanten en de samenleving als geheel. Organisaties die zich zullen houden aan ESG-principes, profiteren van verbeterde operationele efficiëntie, een sterker imago, en toegang tot duurzame financiering. Aan de andere kant lopen bedrijven die deze principes negeren, het risico om achterop te raken. Daarnaast wordt ESG steeds vaker ingebed in wet- en regelgeving, waar bedrijven aan dienen te voldoen.   Tot slot ESG is niet langer slechts een buzzword in de zakelijke wereld; het is een onvermijdelijke evolutie van hoe we bedrijven beoordelen en investeren. Daarnaast wordt het steeds meer verweven in internationale wetgeving, daarmee wordt ESG steeds meer verplichte kost in plaats van een nobel streven. In de komende blogs zullen we dieper ingaan op de specifieke aspecten van ESG en hoe het onze wereldwijde zakelijke horizon transformeert.
Ontcijferen van de onmisbare rol van 'The Good Sponsor' in ICT-succes
Inhoud In de recente workshop "Ontdek de sleutel tot succesvol ICT-projectenportfolio" met Hans Mulder, dook het schijnwerperlicht op cruciale aspecten van ICT-projectmanagement. Mulder, een eminente expert op dit gebied, legde de focus op Strategisch Portfolio Management (SPM) en benadrukte de essentiële rol van "The Good Sponsor" bij het naadloos afstemmen van strategie op projectrealisatie en vice versa. Deelnemers engageerden zich in interactieve brainstormsessies die faalfactoren identificeerden en richtlijnen voor verbetering formuleerden. De drie meest gewaardeerde inzichten - Strategie en Coördinatie, Visie en Leiderschap, Besluitvorming en Prioritering - onthulden de sleutelgebieden voor verbetering.   Sleutel voor ICT-succes Mulder, in een exclusief interview genaamd "The Good Sponsor: Factor voor ICT-succes", belichtte waarom Strategisch Portfolio Management (SPM), Enterprise Architectuur (EA), en Business Proces Management (BPM) ruggengraatelementen zijn voor succesvolle ICT-projecten. SPM helpt bij het definiëren van strategische projecten, terwijl EA structuur en samenhang waarborgt, en BPM focust op procesoptimalisatie - een trilogie die de pijlers legt voor onberispelijke uitvoering. Het onderzoek wees uit dat gebrekkige coördinatie van projecten de kans op succes verkleint, waarbij een strategische aanpak essentieel blijkt voor optimale resultaten. Bovendien legde Mulder de nadruk op "The Good Sponsor" als een kritieke factor voor succes, waarbij zijn vader, prof. Theo Mulder, als voorbeeld diende. Prof. Theo Mulder's capaciteiten in het leiden van IT-projecten in vroegere technologische tijdperken onderstrepen de waarde van leiderschap en creativiteit in het omgaan met uitdagingen. De kracht van een goede sponsor De kracht van een goede sponsor schuilt in het begrip van complexiteit en het toepassen van SPM om projecten effectief te segmenteren. Dit bevordert niet alleen snelle oplevering maar versterkt ook de waarde van het team en de adoptie binnen de organisatie, een cruciale sleutel tot succes. Het bewustzijn van "The Good Sponsor" is een onmisbaar instrument voor organisaties die streven naar succes bij strategische veranderingen en IT-transformaties. Het vermijden van situaties zonder leiderschap of met ontoereikend leiderschap is cruciaal voor het bereiken van het beoogde doel - een bekwame sponsor garandeert immers een veilige haven voor het project.      
De kracht van de 'Good Sponsor': de hoeksteen van succesvolle IT-initiatieven
Inhoud In deze blogpost duiken we in de geheimen van organisaties die uitblinken in dit digitale tijdperk. We richten ons hierbij op de 'good sponsor' en de cruciale rol die zij spelen, zoals eerder in een interview besproken door IT-ondernemer Hans van Bommel en prof.dr. Hans Mulder. Van Bommel en Mulder onthullen de drie belangrijkste succesfactoren die het verschil maken voor IT-initiatieven. De eerste, en misschien wel meest essentiële, is de 'good sponsor'. Uit uitgebreid onderzoek blijkt dat het leiderschap van de sponsor die de verandering vanuit de organisatie stuurt grotendeels het succes bepaalt. Een goede sponsor is niet per se hands-on bij het IT-initiatief, maar heeft wel het vermogen om potentiële obstakels te identificeren en een richting aan te geven. De goede sponsor Deze goede sponsor, zo benadrukken Van Bommel en Mulder, is een individu met tentakels in de gehele organisatie. Het begint bij iemand met een goed ontwikkeld voorstellingsvermogen en intuïtieve veranderingsvaardigheden. Echter, het vinden van een goede sponsor is geen gemakkelijke taak. Het vergt moed, aangezien het juiste persoon van cruciaal belang is voor het succes van de organisatie.   De slechte sponsor Een 'bad sponsor', aan de andere kant, kan een remmende factor zijn. Deze saboteur denkt vooral aan eigen gewin en positie, in tegenstelling tot het welzijn van de organisatie. Het verschil tussen een goede en een slechte sponsor kan het verschil betekenen tussen succes en mislukking voor IT-initiatieven.   Doorlooptijd Een interessant inzicht dat naar voren komt, is de 'decision latency' - de doorlooptijd van besluitvorming. Als een team langer dan vier weken moet wachten op een antwoord van de sponsor, ontstaat frustratie en gaat het fout. Een goede sponsor weet dit te beperken tot slechts enkele dagen, wat cruciaal is voor effectieve besluitvorming en de voortgang van projecten. De essentie van een goede sponsor ligt in de capaciteit om het team te mobiliseren, experimenten te initiëren en besluitvorming te versnellen. Van Bommel benadrukt het belang van het werken aan meerdere producten tegelijkertijd, zodat trage besluitvorming niet het gehele proces vertraagt. De transformatietijd, zoals Mulder het noemt, is vergelijkbaar met de tijd die nodig is om een status van een element in een tuin te veranderen - een cruciale factor voor organisatorische veranderingen. Kortom, een goede sponsor is niet alleen een leidraad voor het team, maar ook een katalysator voor snelle besluitvorming en het in gang zetten van veranderingen binnen een organisatie. Bron: Een 'goede sponsor' beperkt de besluitvormingstijd  
Verspilling minimaliseren met een digitale tweeling van jouw bedrijf
Inhoud In de steeds uitgebreidere wereld van bedrijfsvoering en aanvoerketens is het extreem belangrijk om verspilling te verminderen en processen te maximaliseren. Een verrijkende nieuwe technologie die hierbij kan helpen? De digitale tweeling van jouw organisatie! In deze post gaan we dieper in op wat precies een digitale tweeling van jouw organisatie is, hoe deze de aanvoerketen kan verbeteren en welke voordelen het oplevert voor jouw bedrijf.    Wat is een digitale tweeling?   Een digitale tweeling of digital twin is een virtuele interpretatie van een fysiek object, proces of systeem, dat real-time wordt bijgewerkt om de werkelijkheid exact weer te geven. Deze digitale kopie stelt organisaties in staat om inzicht te verkrijgen in data, voorspellingen te doen en optimalisaties door te voeren, zonder dat er een fysieke ingreep is vereist.     Hoe helpt een digital twin de supply chain?   Een digitale replica van de leveringsketen verschaft een afbeelding van alle betrokken processen, middelen en entiteiten. Hierdoor zijn organisaties in staat het proces beter te begrijpen, het inzicht hierin te ontvangen, knelpunten te ontdekken, de efficiëntie te verhogen en de verspilling te beperken. Het kan bijvoorbeeld assisteren bij het voorspellen van vraag en aanbod, het aanpassen van de voorraadniveaus en het verbeteren van de algemene responsiviteit van de keten.  Problemen zoals overmatige voorraad, onnodige vertragingen en niet-geoptimaliseerde routes kunnen worden aangepakt door een digital twin te gebruiken van jouw bedrijf. Het biedt een gedetailleerd inzicht in de werking van de supply chain en maakt data-gestuurde besluitvorming mogelijk.     Wat zijn de voordelen?   Het inschakelen van een digital twin in de supply chain heeft uiteenlopende profijten. Een aantal van de meest waardevolle voordelen zijn:  Efficiëntieverbetering: Een digital twin maakt het mogelijk om processen te optimaliseren en de efficiëntie te verbeteren door inzicht te krijgen in de werking van de supply chain en mogelijke optimalisaties.    Kostenbesparing: Door een efficiënt beheer van middelen te bevorderen, overbodige voorraden te verminderen en processen te vereenvoudigen, kunnen organisaties merkbaar kosten besparen op de uitgaven.    Verbetering van klantgeluk: Een efficiënte supply chain, ondersteund door een digital twin, kan bijdragen aan een uitstekende klantenservice en tevredenheid van kopers.    Snellere besluitvorming: Organisaties kunnen door middel van real-time gegevens, analyses en een digital twin snel en nauwkeurig reageren op veranderende situaties en de marktvraag. Door middel van deze informatie kan snellere besluitvorming worden bereikt.    Hoe kan Mavim hierbij helpen?   Mavim is een platform dat organisaties ondersteunt en helpt bij de realisatie van digital twins en bij het bevorderen van processen. Door applicaties gebaseerd op Microsoft technologie te gebruiken, kunnen bedrijven een nauwkeurig beeld opbouwen van hun supply chain en andere bedrijfsprocessen. Hierdoor is het mogelijk om de functionaliteit van hun supply chain te analyseren, knelpunten te lokaliseren en optimalisaties uit te voeren op basis van actuele gegevens.     Organisaties kunnen met Mavim hun processen vaststellen en visualiseren, waardoor een digital twin wordt gecreëerd. Dit biedt de uitkomst voor het in kaart brengen van deze processen.  Data mee-integreren: Het platform verbindt verschillende informatiebronnen en systemen, waardoor een volledig beeld wordt gecreëerd dat noodzakelijk is voor een exacte digital twin.  Door gebruik te maken van de geïntegreerde data en analyses, kunnen organisaties de supply chain optimaliseren en verspilling minimaliseren.    Conclusie   Vermindering van afval en verbetering van de supply chain zijn cruciaal voor moderne en innovatieve bedrijven. Een digital twin biedt een uitstekend middel om deze doelen te bereiken. Organisaties kunnen door gebruik te maken van een digitale visualisatie van de echte supply chain efficiëntiewinsten realiseren, kosten reduceren en in het algemeen de klanttevredenheid verhogen. Mavim speelt een belangrijke rol bij het proces door organisaties middelen aan te bieden om nauwkeurige digital twins vast te leggen, waardoor zij hun bedrijfsprocessen kunnen optimaliseren. Bedrijven kunnen door gebruik te maken van Mavim met vertrouwen hun supply chain beheren met als resultaat maximale efficiëntie en minimale verspilling.    Wil je meer weten over de verschillende casestudies van Mavim en hoe Mavim hen heeft bijgestaan bij het verbeteren van hun onderneming? Klik dan hier om meer te ontdekken.  Zou je graag een berichtje sturen naar één van onze medewerkers? Dat kan gemakkelijk dankzij deze link.    Door: Dianne van Eijk, Buisness Development Representative bij Mavim  
Digitale veerkracht in de financiële sector: een diepgaande blik op de implementatie van DORA
Inhoud In de razendsnel veranderende wereld van financiële dienstverlening zijn digitale bedreigingen zoals ransomware, DDoS-aanvallen en online fraude helaas geen zeldzaamheid meer. Het is nu duidelijk dat onze afhankelijkheid van digitale systemen en processen een kritiek aandachtspunt is geworden. Om deze dreigingen het hoofd te bieden, hebben financiële organisaties overal ter wereld zich ingespannen voor cybersecuritymaatregelen. Maar tot voor kort voldeed het voldoen aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) meestal. In de praktijk bleken deze maatregelen echter vaak ontoereikend voor het snel veranderende dreigingslandschap waarin financiële organisaties zich bevinden. Om de digitale weerbaarheid van de financiële sector te vergroten en de risico's van cyberaanvallen te beperken, heeft de Europese Commissie de Digital Operational Resilience Act (DORA) geïntroduceerd. De vereisten van DORA gaan doorgaans verder dan wat het huidige cybersecuritybeleid biedt. Het hebben van een firewall, een antivirusprogramma en een standaard back-upbeleid is niet langer voldoende om de uitdagingen van het digitale tijdperk aan te kunnen. DORA legt de lat hoger voor de controle van cyberaanvallen en benadrukt het belang van risicobeheer, testen en audits, ketenpartners, meldingsplicht bij cyberincidenten en informatie-uitwisseling. Hier is een diepere duik in de vijf pijlers van DORA:   Risicomanagement: Deze pilaar vraagt om een grondige analyse van de huidige tekortkomingen, het dreigingslandschap en de cyberrisico's. Het gaat verder dan het identificeren van zwakke punten; het vereist het opstellen van beleid en procedures. Een nulmeting, gap-analyse en risicoanalyse zijn essentieel. Een plan voor het omgaan met een cyberaanval moet gereed zijn. Bovendien moeten alle belanghebbenden en hun verantwoordelijkheden duidelijk worden vastgelegd.   Testen en Audits: Regelmatige weerbaarheidstesten zijn van essentieel belang en moeten minstens jaarlijks worden uitgevoerd door een onafhankelijk intern of extern team. Bij belangrijke veranderingen zijn extra tests vereist. De resultaten van deze tests en audits vormen de basis voor het herzien van het securitybeleid.   Ketenpartners: Deze pilaar richt zich op het verminderen van kwetsbaarheid door cyberaanvallen op de digitale infrastructuur van ketenpartners. Organisaties moeten contractuele afspraken met ketenpartners melden bij de AFM. De organisatie blijft echter zelf verantwoordelijk voor de digitale veiligheid van de data en moet de beveiligingsmaatregelen van ketenpartners meenemen in audits en andere controles. Meldplicht: Hier draait alles om het melden van cyberincidenten bij de AFM, van de eerste kennisgeving tot het eindverslag. Dit draagt bij aan een snellere en effectievere reactie op cyberdreigingen in de financiële sector, evenals inzicht in kwetsbaarheden en trends.   Informatie-uitwisseling: De laatste pilaar biedt richtlijnen voor veilige en gestroomlijnde informatie-uitwisseling tussen organisaties. Dit omvat informatie over cyberdreigingen, effectieve beveiligingsmaatregelen en andere tips om de digitale weerbaarheid te vergroten. Hoewel dit als richtlijnen wordt gepresenteerd, is het geen verplichting. Nu rijst de vraag: hoe kunnen financiële organisaties zich voorbereiden op de uitdagingen van DORA en tegelijkertijd hun digitale weerbaarheid vergroten? Hier komt Mavim in beeld. Mavim, als toonaangevende leverancier van digitale transformatie-oplossingen, biedt een krachtig platform dat organisaties helpt om aan de eisen van DORA te voldoen en tegelijkertijd hun digitale weerbaarheid te versterken. Hier zijn enkele manieren waarop Mavim waarde toevoegt: Overzicht en inzicht: Mavim biedt een holistisch overzicht van uw organisatie, inclusief processen, systemen en risico's. Mavim stelt gebruikers in staat om bedrijfsprocessen grafisch te modelleren. Dit helpt bij het begrijpen en visualiseren van de processen binnen een organisatie.   Risicobeheer: Het platform ondersteunt het volledige proces van risicoanalyse, beleidsvorming en incidentrespons. Het helpt u bij het identificeren van kwetsbaarheden en het ontwikkelen van een plan om cyberaanvallen het hoofd te bieden. Samenwerking: Mavim vergemakkelijkt de samenwerking tussen verschillende belanghebbenden binnen uw organisatie, wat essentieel is voor het succesvol implementeren van DORA. Rapportage en Documentatie: Het platform biedt uitgebreide mogelijkheden voor rapportage en documentatie, wat nodig is om te voldoen aan de vereisten van DORA en om te kunnen reageren op verzoeken van de AFM. Kortom, Mavim biedt het platform met functionaliteiten die financiële organisaties nodig hebben om zich voor te bereiden op DORA en tegelijkertijd hun digitale weerbaarheid te vergroten. Het platform helpt bij het in kaart brengen van processen, het identificeren van risico's, het testen van weerbaarheid en het documenteren van alle benodigde informatie voor naleving.   Meer weten over hoe Mavim kan helpen bij het voldoen aan de eisen van de DORA? Vraag hier een online demo aan. Lees ook onze vorige blogposts over de Digital Operational Resilience Act (DORA): Waarom de Digital Operational Resilience Act (DORA) de financiële sector transformeert - deel 1 DORA in actie: de financiële sector en de uitdagingen van digitale veerkracht - deel 2 De weg naar digitale weerbaarheid: hoe het Mavim Platform ‘financiële dienstverleners’ helpt met het voldoen aan de DORA - deel 3
Uitdagingen in de kansspelmarkt: Een blik op heden en toekomst
Inhoud De dynamiek van de kansspelmarkt heeft de laatste jaren een constante stroom van verandering en aanpassing gekend. Echter, de afgelopen jaren hebben we een ongekende versnelling van verschuivingen en uitdagingen gezien die de industrie op haar grondvesten hebben doen schudden. Vanuit het perspectief van de bedrijven in deze branche zijn er hordes genomen, maar er blijven ook nieuwe uitdagingen opdoemen die aandacht en voorbereiding vergen. De aankondiging van het verbod op ongerichte gokreclames en sponsoring, welke inging in juli 2023, markeerde een significante omwenteling. Het jaar 2023 bracht een nieuwe realiteit voor kansspelaanbieders, waarin het beperken van reclames voor risicovolle online kansspelen en het geleidelijk uitfaseren van sponsormogelijkheden centraal staan. Dit heeft de manier waarop bedrijven hun merk en aanbod presenteren ingrijpend veranderd. Hoewel deze maatregelen gericht zijn op het beschermen van kwetsbare groepen, hebben ze bedrijven ertoe gedwongen hun marketingstrategieën opnieuw te evalueren en creatieve manieren te vinden om zich te onderscheiden binnen de nieuwe grenzen.   Legaal De legalisatie van online kansspelen bracht nieuwe kansen met zich mee, maar bracht ook nieuwe verantwoordelijkheden voor bedrijven in de branche. Het vinden van de juiste balans tussen het aantrekkelijk maken van legale aanbiedingen en het voorkomen van ongezond speelgedrag is een continue uitdaging geworden. Hoewel deze balans cruciaal is voor het succes van bedrijven, blijft het een uitdaging om innovatieve manieren te vinden om spelers te betrekken zonder hen aan te hoge risico's bloot te stellen. Naast de huidige uitdagingen is het belangrijk om te anticiperen op wat nog kan komen. Een van de urgente kwesties is het verkrijgen van nauwkeurige identificatiegegevens van spelers. Het ontbreken van een wettelijke basis voor toegang tot deze gegevens bemoeilijkt effectief toezicht en handhaving. Dit kan bedrijven blootstellen aan risico's en het vermogen van toezichthouders om illegale activiteiten tegen te gaan beperken.   Verslaving Het CRUKS, bedoeld om kansspelverslaving tegen te gaan, heeft niet het gewenste effect gehad vanwege het lage aantal onvrijwillig ingeschreven personen. Bedrijven in de branche moeten samenwerken met toezichthouders om dit instrument effectiever te maken en te voldoen aan de behoeften van degenen die risico lopen. Offline kansspelen blijven ook een focuspunt, aangezien veranderende omstandigheden en technologische ontwikkelingen de behoefte aan een modernere aanpak aantonen. Herstructurering van de huidige regelgeving is aannemelijk om effectief toezicht te kunnen houden en tegelijkertijd beleidsveranderingen te weerspiegelen. Als we vooruitkijken, zien we een complex landschap van uitdagingen en kansen voor bedrijven in de kansspelmarkt. Het is cruciaal dat bedrijven proactief samenwerken met toezichthouders en beleidsmakers om een veilige, eerlijke en verantwoordelijke omgeving te creëren. De evolutie van de industrie zal doorgaan en bedrijven moeten zich aanpassen, innoveren en blijven leren om succesvol te blijven opereren. In deze tijd van verandering kunnen bedrijven in de kansspelmarkt een positieve impact hebben door samen te werken aan duurzame groei en het bevorderen van verantwoord spelen. Alleen door gezamenlijke inspanningen kunnen we een omgeving creëren waarin de belangen van alle belanghebbenden worden gerespecteerd en beschermd. Benieuwd naar wat Mavim voor jouw organisatie kan betekenen bij het voldoen aan de Wet op de Kansspelen? Lees er hier meer over! Door: Ramon Bruijnesteijn, Business Development Representative bij Mavim
Compliance by Design: Hoe Mavim pensioenuitvoerders helpt bij het navigeren door complexe regelgeving
Inhoud Compliance by design is een cruciaal concept voor pensioenuitvoerders, die opereren binnen een complex en voortdurend veranderend regelgevingslandschap zoals in Nederland. Het voldoen aan strenge wet- en regelgeving is een topprioriteit geworden, maar het kan een enorme uitdaging zijn om alle vereisten te begrijpen, bij te houden en effectief te implementeren. In deze blog gaan we dieper in op de uitdagingen waar pensioenuitvoerders mee te maken hebben op het gebied van compliance by design en hoe Mavim hen kan helpen deze uitdagingen het hoofd te bieden. Het naleven van wet- en regelgeving is een complexe taak voor pensioenuitvoerders. Hieronder staan enkele belangrijke uitdagingen waarmee zij worden geconfronteerd:   Complex regelgevingslandschap Het regelgevingslandschap is voortdurend in beweging en bestaat uit diverse nationale en internationale voorschriften. Denk hierbij aan de Pensioenwet, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Anti-Money Laundering (AML) voorschriften. Het begrijpen en bijhouden van deze regelgeving is een constante uitdaging.   Data privacy en gegevensbescherming Pensioenuitvoerders moeten zorgvuldig omgaan met persoonlijke gegevens van pensioendeelnemers. Het waarborgen van de privacy van deze gegevens en het implementeren van passende gegevensbeschermingsmaatregelen is een uitdaging, vooral gezien de toenemende dreiging van gegevensinbreuken en cyberaanvallen.   Technologische infrastructuur en systemen Het effectief implementeren van compliance by design vereist aangepaste technologische infrastructuur en systemen. Dit omvat het upgraden van bestaande systemen en het integreren van nieuwe technologieën om geautomatiseerde controles, audit trails en een snelle reactie op veranderingen in de regelgeving mogelijk te maken.   Beheer van operationele risico's Het identificeren, beoordelen en beheersen van operationele risico's is van cruciaal belang voor pensioenuitvoerders. Het implementeren van een robuust risicomanagementkader, het waarborgen van effectieve interne controles en het creëren van een cultuur van compliance zijn essentieel, maar vormen ook uitdagingen.   Minder verspilling en betere samenwerking Compliance by design betekent dat bij de inrichting van jouw processen al rekening houdt met de vereisten in verband met wet- en regelgeving in plaats dat je achteraf zorgt dat je aan de eisen voldoet. Door dit op voorhand te doen vergroten financiële instellingen de kans dat ze zich afstemmen op wereldwijde en lokale regels, verminderen ze foutenpercentages en verhogen ze de efficiëntie door een vermindering van de eenheidskosten en verwerkingstijd.   Download de factsheet Compliance by Design Hoe kan Mavim pensioenuitvoerders helpen met compliance by design? De Mavim Portal kan omgaan met de complexiteit van compliance by design en biedt oplossingen om pensioenuitvoerders te ondersteunen bij het navigeren door deze uitdagingen. Hier zijn enkele manieren waarop Mavim kan helpen: Reguleringsbeheer Met de Mavim Portal kunnen pensioenuitvoerders wet- en regelgeving beheren. Het stelt hen in staat om relevante regelgeving te identificeren, te volgen en bij te houden. Zo ontstaat er een centrale kennisbank van regelgeving, wat essentieel is voor het waarborgen van naleving.   Procesmodellering en -optimalisatie Mavim biedt functionaliteit voor het modelleren en optimaliseren van bedrijfsprocessen. Pensioenuitvoerders kunnen met behulp van visuele modellen inzicht krijgen in hun processen en de mogelijke compliance-risico's identificeren. Ze kunnen de processen vervolgens aanpassen en verbeteren om te voldoen aan de regelgeving.   Risicobeheer Daarnaast ondersteunt de Mavim Portal pensioenuitvoerders bij het beheren van operationele risico's. Door risico's vast te leggen en bijbehorende controles te definiëren, kunnen pensioenuitvoerders proactief risicogebieden aanpakken en maatregelen nemen om de naleving te verbeteren.   Privacy- en gegevensbescherming Mavim helpt pensioenuitvoerders bij het waarborgen van gegevensprivacy en -bescherming. De software biedt mogelijkheden om persoonlijke gegevens in kaart te brengen, verwerkingsdoeleinden te documenteren en privacy-impactbeoordelingen uit te voeren.   Rapportage en compliance-monitoring Met Mavim kunnen pensioenuitvoerders rapporten genereren en KPI's bijhouden die nodig zijn voor compliance-rapportage aan belanghebbenden, waaronder toezichthouders. Dit stelt hen in staat om de naleving van wet- en regelgeving effectief te bewaken en te rapporteren. Compliance by design vormt een aanzienlijke uitdaging voor pensioenuitvoerders in Nederland. Het Mavim Platform kan pensioenuitvoerders helpen deze uitdagingen aan te gaan en biedt oplossingen die pensioenuitvoerders helpen om effectief om te gaan met complexe regelgeving. Door reguleringsbeheer, procesoptimalisatie, risicobeheer, privacybescherming en rapportagefunctionaliteiten aan te bieden, stelt Mavim pensioenuitvoerders in staat om compliance by design te realiseren. Als laatste kunnen pensioenuitvoerders met Mavim het hoofd bieden aan de uitdagingen van compliance by design en hun activiteiten in lijn brengen met de steeds veranderende regelgeving. Benieuwd naar wat Compliance by Design voor jouw organisatie kan betekenen? Lees er hier meer over.  
Informatiebeveiliging in het Onderwijs: hoe Hogeschool Leiden de weg naar CMM-niveau 3 is ingeslagen
Inhoud In een tijd waarin dagelijks nieuwsberichten verschijnen over hacking en andere vormen van cybercrime, worden ook onderwijsinstellingen geconfronteerd met de dreiging van digitale criminaliteit. De recente aanvallen op ROC Mondriaan en de Universiteit Maastricht hebben de noodzaak van beveiligingsmaatregelen binnen het onderwijs bevestigd. Maar hoe kunnen onderwijsinstellingen zich wapenen tegen deze vormen van criminaliteit en tegelijkertijd de persoonsgegevens van studenten en docenten beschermen? In dit kader en met het oog op de doelstelling van de onderwijssector om in 2024 CMM-niveau 3 (Capability Maturity Model) te behalen, spraken wij met Paula Duijnhoven, Information Security Officer, en Miriam Shaffer, Adviseur Procesmanagement bij Hogeschool Leiden en met Greet Volders, Managing Consultant van Voquals. Paula benadrukt dat Hogeschool Leiden continu werkt aan het verbeteren van het beveiligingsniveau om gegevens effectiever te beschermen. Ze merkt op dat de incidenten bij andere instellingen, inclusief die in de onderwijssector, hebben bijgedragen aan het bewustzijn rondom dit onderwerp en het verkrijgen van steun en budget voor beveiligingsmaatregelen. Deze bewustwording speelt hierbij een cruciale rol, aangezien phishing en hacking steeds concreter worden, met bijvoorbeeld stemgekloonde telefoontjes en deep fake-beelden. Een kritische blik en gezond wantrouwen ten opzichte van digitale communicatie zijn essentieel geworden. In de strijd tegen cybercriminelen hadden we een efficiënte aanpak nodig om ons management systeem te ontwikkelen. Dit hebben we kunnen realiseren met het Multi Compliance Framework van Voquals, en door goede samenwerking binnen SURF, de ICT-organisatie van het onderwijs.  Daar hebben we regelmatig overleg tussen CISO's (Chief Information Security Officers) van verschillende onderwijsinstellingen, delen we kennis en werken we samen om de uitdagingen aan te pakken en van elkaar te leren.  Om CMM-niveau 3 te bereiken, is een gedetailleerde vastlegging van alle processen vereist, met bijhorende controles. Miriam Shaffer is twee jaar geleden begonnen met het in kaart brengen van deze processen bij Hogeschool Leiden en geeft aan dat het Multi Compliance Framework van Voquals, met uitgewerkte (IT) processen en gekoppelde controles hierbij enorm hebben geholpen, evenals het gebruik van het Mavim Platform.      Wil je meer weten over de aanpak van Hogeschool Leiden om hun informatiebeveiliging naar een hoger niveau te tillen? Lees dan hier het volledige interview. Eenvoudige audits door voorgedefinieerde controles Informatiestromen en persoonsgegevens zijn binnen de meeste organisaties niet weg te denken. Om te voorkomen dat gevoelige informatie in verkeerde handen valt of verloren gaat moet alle data die binnen een organisatie gebruikt wordt, op een goede manier beschikbaar en beveiligd zijn. Om hierop grip te krijgen heeft Mavim-partner Voquals het Multi Compliance Framework ontwikkeld.      Download de factsheet Multi Compliance Framework
De weg naar digitale weerbaarheid: hoe het Mavim Platform ‘financiële dienstverleners’ helpt met het voldoen aan de DORA - deel 3
Inhoud De financiële sector ondergaat een transformatie van ongekende omvang, gedreven door digitale ontwikkelingen en de noodzaak om veerkrachtig te zijn in een steeds veranderend landschap. Als financiële dienstverlener is het cruciaal om te voldoen aan de eisen van de Digital Operational Resilience Act (DORA), die de digitale weerbaarheid van de sector versterkt. In deze blog gaan we dieper in hoe het Mavim Platform waardevol kan zijn voor financiële dienstverleners die de uitdagingen die de DORA met zich meebrengt, willen aanpakken.    Het Mavim Platform: een kompas voor digitale weerbaarheid Het Mavim Platform is een oplossing die financiële dienstverleners helpt bij het navigeren door de complexiteit van de DORA. Het Mavim Platform beschikt over diepgaande analysemogelijkheden en het platform fungeert daarnaast als een kompas, waarmee organisaties een holistisch beeld krijgen van hun digitale landschap en de benodigde stappen kunnen zetten om compliant te worden.   Een robuust inzicht in IT-infrastructuur Eén van de belangrijkste vereisten van de DORA is het waarborgen van operationele veerkracht op het gebied van IT. Het Mavim Platform biedt financiële dienstverleners een gedetailleerd inzicht in hun IT-infrastructuur, inclusief processen, applicaties en systemen. Met behulp van een visuele weergave door middel van onder andere Power BI kan het Mavim Platform de afhankelijkheden en risico’s identificeren, wat essentieel is voor het ontwikkelen van een sterke- en veerkrachtige IT-omgeving.   Proactieve risicobeheersing en compliance Daarnaast legt de DORA de nadruk op risicobeheersing en compliance. Het Mavim Platform biedt financiële dienstverleners de mogelijkheid om risico’s proactief te identificeren, te evalueren en te beheersen. Met geavanceerde, maar gebruiksvriendelijke analysemogelijkheden kan het Mavim Platform mogelijke kwetsbaarheden ontdekken en passende maatregelen nemen om compliant te blijven. Het platform ondersteunt ook de documentatie en het beheer van interne controles, waardoor financiële dienstverleners een gedegen basis hebben voor hun audit- en rapportageprocessen.   Een cultuur van verandering en samenwerking De implementatie van de DORA vereist niet alleen technologische veranderingen, maar ook een cultuur van verandering en samenwerking binnen de organisatie. Het Mavim Platform biedt financiële dienstverleners de mogelijkheid om processen, verantwoordelijkheden en communicatielijnen duidelijk in kaart te brengen. Dit bevordert een betere samenwerking tussen teams en stelt hen in staat om gezamenlijk te werken aan het realiseren van de digitale weerbaarheid.   Effectief en efficiënt bedrijfsprocessen monitoren èn voldoen aan wet- en regelgeving Het Management Control Framework in Mavim helpt om alle denkbare en ook eigen modellen in één systeem (en dus één repository) onder te brengen. Door de verbinding te leggen tussen verschillende functiegebieden, interne sturing en externe verantwoording, krijg je als organisatie een digitale werkelijkheid van hoe je bent georganiseerd en dat helpt organisaties om veranderingen, verbeteringen steeds beter en efficiënter te sturen. Download de factsheet Management Control Framework Een weg vooruit met Mavim Het Mavim Platform biedt financiële dienstverleners niet alleen een duidelijk beeld van hun huidige situatie, maar ook een gestructureerde aanpak om vooruitgang te boeken. Het platform ondersteunt de ontwikkeling en implementatie van actieplannen, waardoor organisaties op een beheerste wijze continu kunnen verbeteren en naar een hoger niveau van digitale weerbaarheid. Door het vastleggen van doelstellingen, het definiëren van mijlpalen en het monitoren van de voortgang, kunnen financiële dienstverleners hun reis naar DORA-compliance nauwkeurig volgen. Bovendien maakt het Mavim Platform gebruik van geavanceerde technologieën zoals Process Mining (hier hyperlink toevoegen) om waardevolle inzichten te genereren. Het platform analyseert grote hoeveelheden data en identificeert trends, patronen, afwijkingen ten opzichte van de beschreven processen en potentiële risico's die anders mogelijk over het hoofd zouden worden gezien. Dit stelt financiële dienstverleners in staat om proactief te handelen en preventieve maatregelen te nemen om problemen te voorkomen voordat ze zich voordoen. Een bijkomend voordeel van het Mavim Platform is de mogelijkheid om informatie en kennis te delen binnen de organisatie. Het platform fungeert als een centrale kennisbank waarin alle relevante documentatie, richtlijnen en best practices kunnen worden opgeslagen en gedeeld. Dit bevordert een cultuur van leren en kennisuitwisseling, waardoor financiële dienstverleners kunnen profiteren van elkaars expertise en ervaring.   Wat kan men hieruit concluderen? De weg naar digitale weerbaarheid is complex en uitdagend, vooral voor financiële dienstverleners die moeten voldoen aan de eisen van DORA. Het Mavim Platform biedt een kompas dat hen door deze uitdagende reis leidt. Met gedetailleerd inzicht in hun IT-infrastructuur, proactieve risicobeheersing, een cultuur van verandering en samenwerking, en een gestructureerde aanpak, kunnen financiële dienstverleners stappen zetten om compliant te worden en een hoger niveau van digitale weerbaarheid te bereiken. Het Mavim Platform fungeert als een waardevol hulpmiddel dat financiële dienstverleners in staat stelt complexe concepten en vereisten van DORA te begrijpen en te vertalen naar concrete acties. Met zijn eenvoudige en gestructureerde benadering helpt het platform organisaties om de weg voorwaarts te vinden en de uitdagingen van de digitale wereld aan te gaan. Meer weten over hoe Mavim kan helpen bij het voldoen aan de eisen van de DORA? Vraag hier een online demo aan. Lees ook onze vorige blogposts over de Digital Operational Resilience Act (DORA): Waarom de Digital Operational Resilience Act (DORA) de financiële sector transformeert - deel 1 DORA in actie: de financiële sector en de uitdagingen van digitale veerkracht - deel 2
5 belangrijkste business transformaties bij gemeenten
Inhoud Er zijn verschillende business transformaties waar gemeenten mee te maken kunnen hebben, afhankelijk van hun specifieke situatie en behoeften. Hier zijn echter vijf veelvoorkomende transformaties die momenteel relevant zijn voor gemeenten: Digitale transformatie: Gemeenten moeten hun dienstverlening steeds meer digitaliseren om aan de verwachtingen van burgers en bedrijven te voldoen. Dit omvat onder andere de ontwikkeling van digitale portals voor dienstverlening, e-formulieren en online aanvraagprocedures.   Duurzame transformatie: Gemeenten willen vaak duurzamer worden en een bijdrage leveren aan de transitie naar een duurzame samenleving. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat gemeenten investeren in duurzame energieprojecten, zoals zonnepanelen of windmolens.   Procesverbetering: Gemeenten kunnen profiteren van procesverbetering om hun dienstverlening te verbeteren, de efficiëntie te verhogen en de kosten te verlagen. Dit omvat onder andere het stroomlijnen van werkprocessen, het verminderen van bureaucratie en het automatiseren van repetitieve taken.   Samenwerkingsverbanden: Gemeenten werken steeds vaker samen met andere gemeenten en organisaties om efficiënter te werken en kosten te besparen. Dit omvat onder andere samenwerkingsverbanden op het gebied van inkoop, gezamenlijke dienstverlening en regionale samenwerking.   Veranderende rol van de gemeente: De rol van gemeenten verandert, waarbij er meer nadruk ligt op het faciliteren van maatschappelijke initiatieven en het betrekken van burgers bij de gemeentelijke besluitvorming. Dit omvat onder andere het faciliteren van burgerparticipatie, het ondersteunen van maatschappelijke initiatieven en het ontwikkelen van co-creatie projecten met burgers en bedrijven   Lees meer over de uitdagingen binnen Nederlandse gemeenten
DORA in actie: de financiële sector en de uitdagingen van digitale veerkracht - deel 2
Inhoud Het is een tijd van ongekende verandering en aanpassing in de financiële sector. In het middelpunt van deze transformatie staat de Digital Operational Resilience Act (DORA), een regelgevende maatregel die bedoeld is om de digitale weerbaarheid van de financiële sector te versterken. Maar hoe pakken financiële dienstverleners de implementatie van DORA dit jaar aan? Welke impact heeft het op hen en tegen welke uitdagingen lopen ze aan?   IT onder de loep De implementatie van DORA heeft een aanzienlijke impact op de bedrijfsvoering van financiële dienstverleners. De eis om een hogere graad van digitale weerbaarheid te realiseren betekent voor veel organisaties een herziening van hun bestaande processen en systemen. De voornaamste uitdaging hierbij is het verzekeren dat hun operationele veerkracht op het gebied van IT overeenstemt met de normen die door DORA zijn vastgesteld. Dit heeft ertoe geleid dat veel organisaties hun bestaande IT-infrastructuur opnieuw onder de loep nemen, met als doel de ontwikkeling van robuustere en meer veerkrachtige systemen. Daarnaast zijn er uitdagingen op het vlak van bedrijfsvoering. De implementatie van DORA vereist een aanzienlijke investering in termen van tijd, inspanning en middelen. Daarbij komt de noodzaak om een cultuur van continue verbetering en aanpassingsvermogen te bevorderen, wat een uitdaging kan zijn voor organisaties die gewend zijn aan meer traditionele werkwijzen.   Hoe stroomlijn je de overgang? Desondanks zijn financiële dienstverleners vastbesloten om deze uitdagingen het hoofd te bieden. Ze doen dit door proactief te investeren in technologie en door een cultuur van verandering en aanpassingsvermogen te bevorderen. Bovendien maken ze gebruik van externe consultants en experts om hen te helpen bij de implementatie van DORA, wat helpt om de last van deze verandering te verlichten en te zorgen voor een meer gestroomlijnde overgang.   Effectief en efficiënt bedrijfsprocessen monitoren èn voldoen aan wet- en regelgeving Het Management Control Framework in Mavim helpt om alle denkbare en ook eigen modellen in één systeem (en dus één repository) onder te brengen. Door de verbinding te leggen tussen verschillende functiegebieden, interne sturing en externe verantwoording, krijg je als organisatie een digitale werkelijkheid van hoe je bent georganiseerd en dat helpt organisaties om veranderingen, verbeteringen steeds beter en efficiënter te sturen. Download de factsheet Management Control Framework Het belang van digitale weerbaarheid kan niet worden onderschat in de huidige digitale wereld. De financiële sector speelt hierin een cruciale rol en met de implementatie van DORA zetten financiële dienstverleners belangrijke stappen om deze veerkracht te versterken. Ondanks de uitdagingen die de implementatie van DORA met zich meebrengt, zijn financiële dienstverleners vastbesloten om deze uitdagingen te overwinnen en een hogere graad van digitale weerbaarheid te realiseren.   Implementatie DORA bepaald geen sinecure Men kan concluderen dat de implementatie van DORA geen gemakkelijke taak is. Het vereist aanzienlijke inspanning en aanpassing van zowel IT-systemen als bedrijfsprocessen. Echter, gezien het belang van digitale weerbaarheid in de huidige wereld, is het een noodzakelijke stap voor financiële dienstverleners. Hoewel er aanzienlijke uitdagingen zijn, toont de vastberadenheid van deze organisaties om te investeren in technologie en een cultuur van verandering te bevorderen, hun toewijding aan het bereiken van digitale weerbaarheid. Met de implementatie van DORA zijn financiële dienstverleners op de goede weg naar een toekomst waarin ze veerkrachtig en veerkrachtig kunnen reageren op het steeds veranderende digitale landschap. De DORA is een mijlpaal in de evolutie van de financiële sector en hoewel de weg naar implementatie misschien hobbelig is, is het een reis die de moeite waard is. De toekomst van de financiële sector hangt af van het vermogen om te evolueren en zich aan te passen aan de digitale wereld, en DORA is een cruciaal onderdeel van deze evolutie. Het is zeker een uitdaging, maar ook een kans voor financiële dienstverleners om de lat hoger te leggen en een nieuwe standaard van uitmuntendheid te definiëren in het digitale tijdperk.   Lees ook onze andere blogposts over de Digital Operational Resilience Act (DORA): Waarom de Digital Operational Resilience Act (DORA) de financiële sector transformeert - deel 1 De weg naar digitale weerbaarheid: hoe het Mavim Platform ‘financiële dienstverleners’ helpt met het voldoen aan de DORA - deel 3

Copyright © 2024 Mavim B.V.